Está procurando pelo número da Claro? Nós sabemos que esta é uma das formas mais ágeis de conseguir se comunicar com um atendente da operadora e, por isso, separamos todos os contatos da Claro e NET para você.
Veja abaixo qual dos telefones mais se enquadra às suas necessidades.
Qual é o telefone da Claro?
A junção da Claro e da NET começou em 2011. Desde lá, as empresas vêm trabalhando juntas para oferecer planos telefônicos e de internet, além de TV por assinatura.
Apesar dos serviços serem disponibilizados com marcas diferentes, desde o final de 2019, as empresas estão trabalhando em uma futura junção dos produtos sob o nome Claro Brasil.
Por isso, o telefone da Claro 0800 720 1234 é o contato mais adequado para contactar a central de televendas de ambas as marcas e adquirir novos produtos.
Mesmo assim, por conta desta mudança ainda estar em curso, as marcas mantêm alguns canais distintos de atendimento.
Então, veja a seguir quais os outros telefones para falar com a operadora.
WhatsApp Claro NET
☎ 11 9999-10621 (WhatsApp Minha Claro)
☎ 11 94774-1050 (WhatsApp Minha Claro nxt)
O atendimento da Claro pelo aplicativo de mensagens se dá por dois telefones diferentes.
Por isso, o número 11 9999-10621 é exclusivo para clientes Minha Claro, enquanto o contato 11 94774-1050 é para clientes Minha Claro nxt.
Vale lembrar que esta última categoria surgiu após a junção da Claro com a Nextel.
Por meio de ambos é possível ter acesso à segunda via da fatura e ao consumo de internet, além da compra de pacotes e outros serviços.
Atendimento Claro NET Internet Móvel
☎ 1052
Este é o telefone para falar com a central de atendimento da Claro.
Então, ligue 1052 em casos relacionados à sua internet móvel, seja para abrir reclamações ou realizar cancelamento de planos e pacotes.
Além disso, você pode obter atendimento falando diretamente com um atendente por meio deste contato.
Este número recebe ligações tanto de telefone fixo quanto celulares, independentemente da operadora.
Atendimento NET Combo
☎ 106 21
☎ 0800 122 2121
Caso você tenha este plano, ligue no 106 21 para falar com o SAC ou abrir chamados com reclamações.
Agora, caso precise de suporte técnico ou falar com a ouvidoria, é necessário ligar para 0800 122 2121.
Atendimento Claro TV
☎ 106 99
Entre em contato com o número 106 99 em caso de compras recentes da Claro TV.
Por lá, será possível receber a assistência necessária, caso precise falar com um atendente sobre o plano.
Canais Exclusivos Para Clientes Claro NET
Clientes que têm o serviços Claro e NET podem contar também com canais exclusivos de atendimento, como:
● Telefone Caixa Postal Claro NET: *100 ou *555
● Canal Claro Interativo: *1052#
● Atendimento para PCD Auditiva com aparelhos TDD: 0800 721 7707
Outros Canais de Atendimento Claro
Agora, veja alguns outros canais de atendimento da Claro:
Lojas Claro - em uma unidade física é possível receber o atendimento pessoal de um atendente.
Para tal, pesquise pela unidade mais próxima de você e veja se ela encontra-se aberta.
Autoatendimento Claro - através do login na “Minha Claro”, é possível realizar o autoatendimento, seguindo as orientações do aplicativo.
Telefone Claro NET no Exterior - ao sair do Brasil, você pode contactar a Claro NET usando o número + 55 11 99199-5555.
